Возможно ли восстановление старого скайпа?
Скайп считается одним из популярных и проверенных мессенджеров, удобный для аудио и видеосвязи между пользователями. Он может устанавливаться как на стационарные, так и на мобильные устройства.
Однако, иногда возникают ситуации, когда Skype самопроизвольно исчезает с устройства. Казалось бы, в этом ничего страшного нет – нужно просто переустановить приложение и авторизоваться в нем. Но это не всегда возможно при использовании старых версий, поскольку другие, более новые, могут некорректно работать на данном устройстве. Сам сервис в таких ситуациях предлагает два варианта – выполнить обновление или отказаться от использования.
Тем не менее, существует способ, который позволяет вернуть Skype который был удален и пользоваться им без ограничений. Для этого нужно выполнить следующее:
- Найти и скачать приложение, версия 7.41.32.101.
- Разархивировать файл и начать установку.
- Отключить функцию автоматического обновления.
После установки, пользователь может и далее использовать эту старую версию. Система не выдаст каких-либо ошибок и не потребует принудительного обновления скайпа.
Восстановление предыдущей версии возможно еще одним способом. Нужно просто откатить систему к состоянию до ее последнего обновления, после которого скайп перестал работать. Порядок действий будет таким:
- Вход в меню «Пуск» и далее – в «Панель управления».
- Перейти во вкладку «Восстановление», где открывается «Запуск восстановления системы».
- Раздел содержит резервные копии, нужно выбрать ту, при которой старый мессенджер работал корректно.
- В конце удаляется резервная копия, вызывающая сбои в работе скайпа.
Как восстановить версию скайпа, которая была раньше?
На компьютере
Наиболее простым способом является деинсталляция новой версии и последующая установка старого приложения. При этом, загрузочный файл предыдущего мессенджера должен быть в наличии. Дело в том, что на официальном сайте предлагаются только самые свежие версии, а все устаревшие продукты автоматически удаляются. То есть, найти скайп старого образца проблематично, если его нет в архивах компьютера. Скачивание с незнакомых ресурсов достаточно опасно, а потому не рекомендуется.
Если загрузочный файл старой версии все-таки нашелся, можно начинать переустановку:
- Через кнопку «Пуск» выполнить вход в «Панель управления».
- Войти в раздел «Установка и удаление программ».
- Выполнить деинсталляцию новой версии приложения.
- Открыть папку с установочным файлом и запустить инсталляцию.
- Сделать выбор пути для установки и подтвердить.
- Выполнить запуск приложения и войти в него после авторизации.
Восстановление старой версии возможно еще и за счет отката системы к предыдущему состоянию, о чем уже говорилось выше.
На телефоне
Довольно часто обновления, проводимые сервисом, нисколько не улучшают работу скайпа. Наоборот, интерфейс становится неудобным, и многие пользователи стремятся вернуться к старой версии. На официальном сайте ее, конечно же нет, но выход из положения всегда можно найти. Для этого потребуются следующие действия:
- Выполнить вход в магазин приложений Плей Маркет.
- В главном меню открыть раздел настроек.
- Произвести отключение функции автоматического обновления приложений. Если этого не сделать, старая версия скайпа будет самостоятельно обновляться.
- Вернуться в магазин приложений и в меню кликнуть пункт «Мои приложения и игры». В списке найти действующий новый Скайп и произвести удаление. Как правило, старая версия не становится поверх новой, поэтому ее приходится убирать.
- Деинсталляция производится кнопкой «Удалить».
- Далее, в настройках смартфона в разделе «Безопасность» нужно дать разрешение на установку приложений из неизвестных источников.
- Затем нужно скачать старую версию скайпа, если ее нет в архивах.
- Войти в папку скачанных файлов и запустить установку предыдущей версии скайпа.
- Согласиться с предложением установки обновления.
- Дождаться завершения процесса установки, открыть приложение и авторизоваться в нем под своими учетными данными.
Восстановление скайпа по логину и паролю
Данный способ восстановления применяется в тех случаях, когда логин в скайпе известен, а пароль по каким-то причинам оказался утерян.
Процесс восстановления осуществляется в такой последовательности:
- После запуска мессенджера на странице входа в аккаунт ввести логин и нажать «Далее».
- Кликнуть по надписи «Забыли пароль?»
- В окне восстановления вновь ввести логин и нажать «Далее».
- Затем, надо выбрать наиболее удобный для себя способ идентификации личности, и дождаться ответа. В зависимости от выбора, это будет письмо, СМС или звонок мобильного оператора. Все они содержат код доступа, чтобы восстановить учетную запись.
- После ввода кода, выполняется сброс старого пароля и установка нового.
Как восстановить Skype через хранилище файлов
Иногда скайп пропадает внезапно, и требуется его срочно восстановить. Производить удаление и новую установку будет очень долго, поэтому стоит воспользоваться быстрым способом.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Открыть локальный диск С и в списке папок найти и открыть «Program Files».
- В списке установленных приложений отыскать папку скайпа.
- После открытия обнаружится множество различных файлов, среди которых надо отыскать инсталляционный, в конце которого стоит расширение «…exe».
- Кликнуть файл правой кнопкой и после запуска файла, Скайп будет восстановлен.
- В ходе восстановления выбрать «Закрепить на панели задач» и в меню «Пуск».
- После перезагрузки компьютера приложение запускается в обычном порядке.
Восстановить Skype по номеру
Иногда может случиться такое, что утерянным оказывается не только пароль, но и логин. В этом случае учетные данные восстанавливаются по номеру телефона.
Для восстановления потребуется сделать следующее:
- Открыть окно авторизации и нажать надпись «Забыли имя пользователя».
- Ввести учетные данные, указанные при регистрации – телефон или электронную почту.
- Выбрать наиболее предпочтительный вариант проверки личности, например, «Отправить СМС».
- Ввести телефонный номер и нажать «Далее».
- Дождаться сообщения с кодом подтверждения и ввести его в специальном окне.
Данный вариант работает только у тех пользователей, которые привязали свой мобильный номер к аккаунту во время регистрации.
Восстановление с помощью службы поддержки
Если пользователь вообще не имеет никаких данный для авторизации, а восстановить скайп все-таки надо, ему следует обратиться в службу поддержки. В этом случае процедура восстановления будет достаточно долгой и сложной, поэтому нужно точно следовать инструкциям и соблюдать порядок действий:
- На странице авторизации кликнуть надпись «Забыли имя пользователя».
- В специальное поле ввести на выбор другие адреса и телефоны, так или иначе связанные с Майкрософтом. После этого кликнуть «Далее».
- После получения кода на любой из указанных адресов или номеров, его нужно ввести в поле и сделать клик «Далее».
- После проверки учетной записи системой, она предложит на выбор все адреса электронных почт, которые потенциально могут быть использованы для авторизации. Далее, нужно попытаться войти в скайп.
После успешного восстановления логина, надо точно так же восстановить пароль. Это делается по той же схеме, которая была представлена выше.
Видеоинструкция