Как сбросить Андроид до заводских настроек: Инструкция по шагам

В этой статье: показать

Что такое заводские настройки и зачем их сбрасывать на Андроиде

Внутренняя память Андроида разделена на отдельные сегменты, каждый из которых выполняет определенный набор задач. К примеру, одна часть отвечает за системные файлы, другая – за хранение и обработку данных, третья – за временные файлы, логи, и т.д.

Сбросом настроек называют удаление пользовательских данных и программ, тогда как системные реестры остаются нетронутыми. С технической точки зрения, этот процесс подразумевает форматирование определенных сегментов памяти. При этом важно понимать, что при сбое в операционной системе или после неудачной перепрошивки восстановить нормальную работоспособность смартфона откат до заводского состояния не поможет.

Ситуации, когда требуется сброс настроек на телефоне

Выполнять сброс настроек на Андроиде рекомендуется довольно часто, и для этого существуют специальные штатные средства и сторонние сервисы. Однако самыми распространенными показателями для выполнения операции являются следующие случаи.

Продажа смартфона. Наиболее актуальный повод «откатить» устройство, поскольку перед передачей его новому владельцу необходимо удалить все данные. Но здесь нужно выбрать наиболее надежный вариант сброса. К примеру, если использовать меню настроек и опцию «Восстановление и сброс», личные данные могут быть удалены не полностью. Если вы собираетесь покупать гаджет, например, от Apple, ознакомьтесь: как проверить Айфон на оригинальность .
Вирусное заражение. Отсутствие антивируса увеличивает риски подцепить программу-шпион, или другой вредоносный код. Сброс настроек станет оптимальным вариантом. Однако существуют вирусы, которые не удаляются даже после радикальной чистки. В этом случае помогут сервисные службы. Еще почитайте статью: Android на вирусыкак проверить телефон .
Ошибки Android. Они могут накапливаться из-за установки сторонних сервисов или приложений, оптимизаторов, чистильщиков и т. п. К тому же, влияние одной программы на другую может вызвать конфликт и привести к сбою в работе гаджета.
Снижение производительности, зависание при открытии приложений, самопроизвольное выключение. Если такие процедуры, как очистка кэша и перезагрузка, не позволяют устранить проблему, стоит прибегнуть к радикальному способу – откату. Вы еще не пробовали очистить кэш на Андроиде? Обязательно попробуйте.

Подготовка к сбросу настроек

Чтобы не потерять все данные и сделать функционирование мобильника оптимальным после отката, рекомендуется провести предварительную подготовку перед процедурой:

Скопировать важные фото, видеозаписи и другую существенную информацию на флешку, ПК или в облако. Если этого не выполнить, все данные будут потеряны, а за восстановление придется заплатить мастеру немало денег.
Полностью зарядить устройство. В процессе оно разрядится, если заряда недостаточно, и прерывание процедуры приведет к плохим последствиям вплоть до невозможности запуска ОС. Если hard reset выполняется через компьютер, количество зарядки значения не имеет, т. к. телефон через шнур подсоединяется к ПК и заряжается от него.
Удалить аккаунт Google, если смартфон работает на базе Андроид 5.1 и выше. Дело в том, что компания ввела новую политику безопасности, в соответствии с которой после отката операционной системы, пользователям необходимо вводить данные последнего аккаунта. Без этого включить аппарат будет невозможно, и придется обращаться в сервисные центры, которые берутся за работу только при наличии подтверждающих документов на гаджет.

Представленные выше действия актуальны для всех мобильных: например, на Самсунгах и других марках привязка Google обязательна, хотя владелец может им и не пользоваться.

Резервное копирование

Можно выделить несколько простых способов, позволяющих произвести резервное копирование перед тем, как вернуть заводские настройки на Андроиде:

С использованием аккаунта в «Гугле».
Через ПК и использованием средств ADB.
С помощью кастомного Racovery.
Через программу DataSync.

Как перезагрузить Android

Случается, смартфон зависает без очевидной причины — раздражает, конечно, но обычно это не влечет больших проблем, а ситуация решается очень просто: телефон запускается заново.

Чтобы перезагрузить намертво зависший телефон, просто нажмите на кнопку питания и удерживайте её в течение 30 секунд. Согласитесь, что это довольно несложная процедура. Однако может оказаться, что корни проблемы уходят глубже. В этом случае необходимо прибегнуть к более радикальной мере — восстановлению заводских настроек, после которых будут удалены:

Контакты,
Сообщения в Whastapp,
Установленные приложения,
Медиа (музыка, фото и видео),
Настройки системы и приложений.

Как вернуть заводские настройки

Итак, перезагрузка не помогла. Стоит попытаться откатить параметры к заводским. Звучит сложно, а на самом деле — элементарно. Наиболее быстрый и безопасный способ — сделать это через меню «Настройки». Если оно недоступно, сброс осуществляется с помощью режима восстановления. Расскажем подробней про оба способа.

Внимание! Последняя процедура повлечет удаление всех данных. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, скопируйте личную информацию (список контактов, изображения, видео, документы) на стороннее хранилище данных, лучше облачное. При необходимости используйте USB-кабель для подключения к компьютеру.

Сброс через меню «Настройки»

Внимание! Данная процедура удалит все личные файлы (например, фотографии и сообщения). Удостоверьтесь, что все важные данные были перенесены в резервное хранилище.

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

Сброс кнопками через режим восстановления

Если телефон завис, сенсорный экран не работает и кажется, что к меню настроек не добраться, не теряйте надежды. Решение есть: Android можно перевести в режим восстановления при помощи кнопок на корпусе.

Ниже — список команд, работающих на устройствах некоторых популярных марок. Если вы не видите марки своего телефона в списке, просто поищите информацию в Google по запросу «master reset» и имени устройства. Кнопку питания лучше нажимать после того, как вы зажмете другие кнопки.

Samsung: повышение громкости, кнопка «Домой», питание.
Google Nexus/Pixel: понижение громкости, питание.
HTC: понижение громкости, питание. На некоторых моделях HTC нужно удерживать понижение громкости после того, как отпустите питание.
Motorola Moto Z/Droid: понижение громкости, питание. На большей части аппаратов Motorola требуется удерживать кнопку понижения громкости и нажать (единожды) на питание.
LG: понижение громкости, питание. Когда появится логотип LG, отпустите питание и немедленно нажмите снова. Удерживайте кнопку понижения громкости.
Sony Xperia: понижение громкости, питание.
Asus Transformer: понижение громкости, питание.

Не удивляйтесь, что войти в режим восстановления так сложно. Это не для того, чтобы вас запутать. Производители лишь хотят, чтобы нельзя было случайно перевести смартфон в режим восстановления, потому что в таком случае было бы очень просто стереть все данные с устройства, того не желая.

Итак, для начала выключите телефон. После этого нажмите и удерживайте кнопку снижения громкости, потом жмите на кнопку питания до тех пор, пока он снова не включится. На экране должна появится надпись «Start».

Попав в режим восстановления, используйте кнопки изменения громкости, чтобы выбрать нужную команду. Обычно она содержит слова «wipe» или «delete». Иногда — «perform factory reset». Конкретная формулировка зависит от производителя. Чтобы выбрать команду чаще всего используют кнопку включения/выключения как аналог компьютерного «Enter».

Теперь удерживайте кнопку снижения громкости до тех пор, пока не появится надпись «Recovery mode».

После этого нажмите кнопку питания, чтобы попасть в режим восстановления. Вы увидите логотип Android. Когда телефон будет переведен в режим восстановления, нажмите на кнопку питания и один раз на повышение громкости. После этого отпустите кнопку питания.

Теперь нажмите на кнопку снижения громкости, пока на экране не появится меню.

Доступные параметры могут различаться в зависимости от модели устройства, но есть определенные стандарты, которые есть всегда.

reboot system now — перезагрузит устройство в обычном режиме.
apply update from ADB — позволяет подключить телефон к компьютеру через USB-кабель и отправлять ему команды с помощью Android SDK.
wipe data/factory rest — удалит все данные и вернет телефон к заводскому состоянию.
wipe cache partion — очистит раздел с кэшем. Это временные системные данные, связанные с установкой приложений, и вы можете удалить их, не теряя при этом никаких личных данных. Это может решить множество проблем.

Примечание: Начиная с версии Android 7.1 компания Google удалила последний пункт. Вы можете сделать тоже самое, перейдя в меню «Настройки → Хранилище» и выбрав пункт «Кэшированные данные».

Как вы уже догадываетесь, в данном случае нужно выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».
Система спросит, действительно ли вы хотите удалить все данные — выберите пункт «Yes» с помощью кнопок громкости.
Теперь нужно выбрать пункт «Reboot system now».
После этого Android начнёт сброс настроек. Когда всё закончится и система загрузится — используйте резервное хранилище для восстановление данных.

Через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек — то в этом случае сбросить телефон можно через спец. меню «Recovery mode/Factory mode».

Для его вызова:

выключите устройство (для вызова такого меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.);
после нажмите и удерживайте в течении 3-5 сек. одно из следующих сочетаний кнопок: «уменьшение громкости + включение» — это основной вариант (также могут быть: "увел. громкости + включение", "уменьшение громкости + увел. громкости + включение", «увел. громкости + домой» и пр. — см. спецификацию к своему аппарату);
после включения аппарата, вы должны увидеть «черное» меню (как на скрине ниже). Управление в нем несколько необычно: кнопки «уменьшить/увел. громкость» — это перейти с одного пункта меню на другое; кнопка «включить» — подтвердить выбор;
это «черное» меню может быть разным — чаще всего встречается вариант "Android System Recovery", но может быть и «Factory mode». В первом: для сброса выберите пункт «Wipe data/factory reset», во втором: «Clear eMMC». См. скрин ниже.
в следующем шаге вам нужно будет подтвердить намерение, и Андроид приступит к выполнению сброса.

Сброс до заводских настроек телефона через компьютер

Очень часто владельцы отмечают ухудшение работоспособности Андроида, но начинают принимать меры только, когда проблемы достигают критических масштабов, а само устройство перестает реагировать на касания и команды. В любом случае выполнять сброс целесообразно с помощью компьютера. Данный вариант форматирования считается более сложным и предназначен для более опытных пользователей.

Процесс может занять некоторое время, но большая его часть уходит на установку утилиты ADB. После того, как архив с приложением будет загружен на ПК, понадобится распаковать его, и убедиться, что в папке «platform tools» присутствует исполнительный файл adb. В случае отсутствия требуемого файла, понадобится перейти в папку «Android-sdk-windows» и запустить «SDK Manager». Среди содержимого найти «Android SDK Tools» и «Android SDK Platform-tools», после чего загрузить их на компьютер.

После инсталляции «Android Debug Bridge» можно переходить непосредственно к очистке всех данных на мобильном устройстве. Пошаговая инструкция предполагает такую последовательность действий:

На ПК запустить командную строку с помощью команды cmd;
На смартфоне перейти в раздел «Для разработчиков» и активировать опцию «Отладка по USB»;
Подключить устройство к компьютеру. Для проверки корректности сопряжения следует воспользоваться командой «adb devices»;
Перейти в каталог ADB. Для этого ввести команду «cd», а через пробел указать путь;
Вписать в строку «adb reboot recovery», но без кавычек, и подождать, пока телефон запустится в режиме Рекавери;
С помощью функциональных внешних клавиш войти в меню и последовательно выбрать опции «wipe data/factory reset», а затем «Reboot system now».

После окончания операции устройство автоматически перезагрузится и приобретет вид как в день покупки.

Через режим Fastboot

Если режим Recovery кажется сложным, а шпаргалки с сервисными кодами не оказалось под рукой, обнулить устройство и привести его к предпродажному состоянию можно при помощи утилиты «Fastboot». Она подходит для всех смартфонов и доступна для скачивания на официальном ресурсе разработчика.

Позволяет восстановить работоспособность аппарата, если, например, вы не знаете, как разблокировать графический пароль на Андроиде или Android завис на заставке включения . Для корректной установки понадобится выполнить ряд последовательных действий:

После завершения инсталляции распаковать архив в корневой каталог диска С, после чего загрузить «Java Development Kit», установить пакет, приняв условия лицензирования;
Перейти к папке «Android SDK», открыть ее, и среди содержимого отыскать и запустить файл «Android»;
Установить пакет, предварительно отметив вариант «Accept license».

Чтобы выполнить Hard Reset в режиме Fastboot, понадобится предварительно разблокировать загрузчик. Сделать это самостоятельно возможно только на девайсах Nexus. Для владельцев смартфонов или планшетов других производителей понадобится обратиться к разработчикам, перейти на официальный ресурс и заполнить соответствующую форму. В заявке следует указать причину разблокировки. Выбирая этот способ, следует учитывать, что рассмотрение заявки может занять некоторое время, причем иногда период ожидания длится месяц.

Разблокировка загрузчика осуществляется в режиме Fastboot. Чтобы выполнить жесткий сброс при разблокированном загрузчике «Bootloader», понадобится перейти в режим Fastboot, а затем подключить гаджет к компьютеру в режиме отладки по USB. Когда подготовка будет завершена, в командной строке вести последовательно определенные команды:

adb reboot bootloader;
fastboot erase userdata либо fastboot-w;
fastboot reboot.

Вводить команды на Windows 10 можно в PowerShell. В этом случае в начале каждой строки следует добавлять «.». После этого произойдет перезагрузка устройства, и он приобретет вид, аналогичный тому, что был в момент покупки.

С помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

*2767*3855#
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#

Примечание: выше приведены универсальные коды, однако, сработать они могут не на всех устройствах (в этом случае для конкретно своей модели телефона необходимо уточнить код). Ввод сервисного кода (Не «играйтесь» с кодами просто так — можете запросто стереть все данные...)

Как сбросить смартфон, если он не включается

Иногда бывает и такое. Из-за какого-то системного сбоя или даже вируса вы не может включить телефон в обычном режиме, но делать с ним что-то надо. В этом случае попробуйте сбросить его через режим восстановления.

На большом количестве смартфонов режим восстановления включается удержанием при включении кнопок питания и изменения громкости (увеличения или уменьшения). Иногда бывают более сложные комбинации, вроде одну кнопку подержать, а вторую отпустить или нажать еще кнопку Home (если она есть). Лучше поискать способ именно для своего телефона, тем более по запросу ”режим восстановления для …” вы найдете ответ по первой ссылке в выдаче.

Сбросить смартфон через режим восстановления тоже можно, но лучше делать это только если с телефоном явные проблемы.

Когда режим восстановления запущен, просто листая меню кнопками увеличения и уменьшения громкости, выберите пункт ”Factory reset/Сброс до заводских настроек” и выберите его, нажав кнопку питания. Теперь вы готовы сделать полный сброс телефона.

Заключение

Выполнение отката – это эффективный способ борьбы с «зависанием» телефона и другими проблемами, связанными с перегруженностью оперативной памяти и дестабилизацией работы системы. Произвести сброс на Android можно самостоятельно, если знать подробную инструкцию и иметь всего один свободный час, т. к. сама процедура не займет много времени.