Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.

Основные неисправности роботов пылесосов

К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:

• Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
• При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
• Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
• Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
• Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.

Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.

Пылесос не видит зарядную станцию

В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:

• Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
• Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
• Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
• Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Сбои в работе проявляются следующим образом:

• Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
• Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.

Робот пылесос не всасывает пыль

Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.

Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.

Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.

Не крутится щетка

В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.

Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:

• По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
• После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.

Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.

Проблемы с ориентацией в пространстве

Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.

Основными причинами являются следующие:

• Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
• Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
• Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
• Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
• Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.

Коды ошибок роботов пылесосов

От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.

iRobot

Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:

Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.

Life

Panda

Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.

Iclebo

• С1 – колесо поднялось.
• С2 – датчик пола неисправен.
• С3 – пылесборник не работает.
• С4 – перегружено колесо.
• С5 – избыточная нагрузка на щетку.
• С6 – перегружен всасывающий модуль.

Samsung

• С00 – аппарат застрял.
• С01 – посторонние предметы в щетке.
• С02 – левое колесо застопорилось.
• С03 – правое колесо застопорилось.
• С05 – датчик бампера выдает ошибку.
• С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
• С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
• С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
• С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
• nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.

Xiaomi

Для данного производителя определены следующие типы ошибок:

• 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
• 2 – в противоударный буфер попал мусор.
• 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
• 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
• 5 – мусор попал в главную щетку.
• 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.

Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.

Kitfort

Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:

• Е01 – не работает левое колесико.
• Е02 – не работает правое колесико.
• Е04 – провал или поднятие одного из колес.
• Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
• Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
• Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
• Е09 – робот-пылесос застрял.
• Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.

Обзор и тестирование робота-пылесоса Поларис pvcr 0826

Обзор ilife v50 pro — лучший бюджетный робот пылесос с функцией памяти

Робот-пылесос Поларис PVCR 0926W EVO с влажной уборкой

Бюджетный робот-пылесос iLife V50 для сухой уборки

Топ 7 роботов-пылесосов до 10000 рублей

Сравнение и тест роботов-пылесосов Midea VCR03 и VCR15