Основные причины сбоя, когда Айфон не заряжается
Чтобы не вы не утонули в потоке информации, мы собрали основные причины сбоев и рассказали о каждом. Не стоит спешить в сервисный центр, если у вас возникла такая поломка. Отсутствие заряда аккумулятора в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.
Полная разрядка устройства
Вполне возможно, что у вас нет никакой проблемы, и вы попросту не знаете, как себя ведет iPhone, если он полностью разряжен. Все устройства от Apple при полной разрядке после подключения некоторое время (примерно 1-5 минут) могут не включаться, а просто заряжаются, а после этого на экране появится логотип с зарядкой. Проверьте, быть может, у вас похожая проблема и по факту никаких сбоев и механических повреждений нет.
Проверяем зарядное устройство
Примерно через год после обычного (не слишком аккуратного использования) оригинальный кабель выходит из строя. Многие владельцы смартфонов в этом случае приобретают неоригинальные комплектующие, а потом замечают, что Айфон не заряжается от зарядки. С китайскими аксессуарами часто бывают проблемы. Если вы подозреваете, что зарядное устройство вышло из строя, то нужно заменить и сам блок, и провод к нему. Выбирать новые аксессуары нужно по правилам:
- не покупайте слишком дешевые зарядные устройства, их качество обычно оставляет желать лучшего;
- посмотрите на блок питания – он должен выдавать ток 1А, так должно быть указано на маркировке;
- по возможности приобретите оригинальные провода и блоки.
Если вы не уверены, что причина в зарядном устройстве, то сначала попробуйте проверить работу смартфона с другим аксессуаром. Но все же в большинстве случаев, когда не заряжается Айфон 5 виноват «зарядник».
Кабель Lightning неисправен
Поломки именно Lightning-кабеля происходят крайне редко, так как продукция Apple проходит тщательные тесты, но идеальной техники нет, поэтому вполне возможно, что кабель попросту неисправен. Попробуйте использовать другой, взяв у друга или купив в магазине. Но приобретать следует только в том случае, если вы на 100% уверены, что причина именно в нем. Зачастую ломается кабель из-за самого пользователя: закручивает его и ломается защитная пленка у основания вместе с проводами, окисляются контакты и так далее.
Адаптер вышел из строя
Оригинальный адаптер для iPhone — древний и практически неубиваемый аксессуар. Но даже он может попросту сломаться. Зато в наш век цифровых технологий не проблема найти в квартире другой адаптер, не обязательно фирменный. Лишь бы напряжение было 5V, а сила тока от 1А.
Решение: взять другой адаптер с теми же характеристиками
Проверяем источник питания
Подключить устройство для получения энергии можно к:
- автомобильному прикуривателю;
- любой розетке;
- USB-порту.
Если вы используете автомобильную зарядку, то в большинстве случаев дело не в прикуривателе (проверьте его с другим устройством, чтобы убедится, что ток подается с нужной силой). Розетки также редко выходят из строя. Чаще всего с проблемами источника питания сталкиваются те, кто пытается зарядить смартфон от компьютера.
Если вас не заряжается Айфон 8 от компьютера, то обратите внимание на порт, к которому вы его подключили. Последние версии смартфонов очень чувствительности к скорости обмена данными и питания, им подходят только порты 2.0 или 3.0. Не стоит пытаться заряжать их через USB-хабы или порты, расположенные на клавиатуре.
Программная ошибка
Иногда проблема в программном обеспечении самого устройства, в том числе и из-за «кривой» версии iOS. Рекомендуем вам сразу же проверить айфон этим методом, чтобы точно быть уверенным в корректности работы операционной системы. Сначала проверьте, есть ли обновления для iOS. Для этого зайдите в «Настройки» своего iPhone и кликните по вкладке «Основные», после чего нажмите по пункту «Обновление ПО». Если для вашего устройства будут доступны обновления, загрузите их.
Также рекомендуем вам перезагрузить айфон, если обновлений для него не было. В большинстве случаев такой метод помогает восстановить корректную зарядку устройства, если причина была именно в ПО. Можно сделать обычную перезагрузку или жесткую. О об этом можете прочитать в нашей отдельной статье. Дело в том, что при подключении кабеля, система подает питание не сразу на аккумулятор, а на контроллер зарядки, который после этого переключается и уже подает питание на батарею. Все это обеспечивается за счет программного обеспечения, и если iOS не может корректно определить зарядное устройство, то и ток подаваться не будет.
Сбой прошивки Айфона
Если прошивка дала сбой и iPhone не видит зарядное устройство, то лучше всего подключить его к компьютеру для восстановления программного обеспечения. Для этого необходимо при помощи кабеля или Wi-Fi установить подключение смартфона с iTunes. Затем сделайте следующее:
- в левой части окна нажмите «Обзор»;
- в правой щелкните по кнопке «Восстановить»;
- выберите версию при помощи кнопки «Восстановить из копии», до которой нужно откатить устройство;
- дождитесь завершения процедуры.
Преимущество этого варианта в том, что вы сможете обойтись своими силами и устранить практически любой сбой прошивки. Недостатком является то, что восстановление сделать невозможно при полном разряде аккумуляторной батареи. Часть файлов, которые хранились на вашем устройстве пропадут. Но по сравнению с тем, что ваше устройство снова станет заряжаться, потеря данных не будет являться особой проблемой.
Системный сбой
Итак, вы полностью уверены в источнике питания и подключаемых аксессуарах, но Айфон по-прежнему не заряжается — тогда следует заподозрить системный сбой.
Если смартфон еще работает, но заряд не идет, попробуйте выполнить его перезагрузку. В случае, если iPhone уже не включается, данный шаг можно пропустить.
Загрязнение разъема
Во время эксплуатации в разъем для зарядного устройства попадает пыль и мелкий мусор. Особенно быстро он там скапливается, если носить телефон без защитного чехла в кармане, сумке или рюкзаке. Старайтесь не оставлять телефон на загрязненных, особенно ворсистых поверхностях – коврах, пледах и др.
Важно! Айфон может не заряжаться, если заряжать его через компьютер или планшет. В таком случае банально не хватает мощности. Попробуйте зарядить телефон от розетки.
Износ аккумуляторной батареи
На большинстве смартфонов iPhone установлены литий-ионные аккумуляторы. Они имеют свой ресурс работы и со временем вы можете заметить, что батарея стала разряжаться быстрее. Первые признаки проблем вы можете заметить через год. Чаще всего не заряжается Айфон 6 из-за критической потери емкости аккумулятора. Примерно на 4-5 году жизни литий-ионные батареи начинают разряжаться крайне быстро, а потом совсем выходят из строя.
При износе аккумулятор необходимо заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно, если у вас есть под рукой инструменты и опыт починки разных приборов. Но лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр, так как неисправность может появиться не только из-за потери емкости аккумулятора, но и из-за других проблем «железа».
Неисправное зарядное устройство или не работает порт USB
Заряжать айфон необходимо только при помощи оригинального зарядного устройства производства фирмы Apple. Большинство проблем, почему айфон не заряжается, возникает при использовании китайского аналога вместо оригинального зарядного устройства. Одна из возможных причин неисправности такого ЗУ — сгоревший блок.
Если айфон не заряжается, хотя стоит на зарядке, то причина такой проблемы может заключаться в поврежденном кабеле. Он может деформироваться в месте соединения с адаптером, не пропуская заряд. Если при подключении к компьютеру зарядка совершается в нормальном режиме, рекомендуется приобрести новое зарядное устройство. В противном случае необходимо проверить на работоспособность другие компоненты.
Неполадки с портом USB приводят к тому, что айфон заряжается лишь частично. Это может происходить из-за попадания туда грязи или мусора. Ситуацию решит механическая чистка разъема. Порой порт не работает из-за того, что был ранее сильно поврежден или вырван. Такое происходит при резком выдергивании подключенного шнура. В этом случае необходимо использовать другой порт или стандартное ЗУ.
Стандартный USB-порт на выходе имеет напряжение 5 В и силу тока 0,5 А, а параметры зарядного устройства iPhone составляют 5 В и 1 А. Из-за такого несоответствия значений напряжения и силы тока, колебаний мощности контроллер питания блокирует зарядку.
При подключении к компьютеру или ноутбуку зарядка может не проходить из-за того, что ПК находится в спящем режиме. Не рекомендуется использовать для подключения разъемы USB на передней панели компьютера. Устройство не будет заряжаться, если на момент подсоединения к ПК на нем включено много энергоемких приложений — игр, документов. Это же происходит и при включенном Wi-Fi. В этом случае ПК просто не сможет полноценно зарядить телефон.
Китайские аналоги зарядных устройств
Выше мы разобрали с вами проблемы, когда причиной являлись различные механические воздействия или брак самого зарядного устройства, оригинального. Другое дело, если вы давно уже не используете оригинальную зарядку и решили перейти на китайские аналоги. Причин, как правило, много: потерял свое зарядное устройство, забыл дома, отдал другу. И чтобы не покупать оригинал за 1500 рублей, многие хитрят и заказывают аналоги на китайских сайтах типа Aliexpress. Да, там есть качественная продукция, но большинство китайских зарядок – это подделки, которые или вовсе не работают, или работают, но не в полную силу.
Другая проблема – это чип внутри lightning-кабеля. Apple уже долгое время после перехода на lightning добавила специальный чип внутрь кабеля, который может автоматически определить, оригинальный это шнур или нет. Если не оригинальный, то на экране смартфона может появляться надпись «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Но даже в этом случае многие китайские компании научились подделывать свою продукцию так, чтобы устройства от Apple распознавали их как оригинальные.
Мы рекомендуем использовать только те зарядные устройства, которые предоставляются в комплекте вместе с телефоном. Ну а уж если вы их потеряли или порвали, то приобретайте новые, но при этом оригинальные. Помните, что скупой платит дважды!
Какие неполадки с «железом» могут привести к случаям, когда Айфон не заряжается
Есть несколько основных причин, почему не заряжается iPhone. Одна из них выход из строя его компонентов. Неприятности могут возникнуть из-за банального износа или по другим причинам:
- механическое повреждение (удар, падение с высоты, вибрация);
- попадание внутрь корпуса влаги (не относится к телефонам, корпус которой от нее защищен);
- использование некачественных зарядных устройств, перепады напряжения.
В последнем случае пострадать может аккумулятор или контроллер питания. Признаки неисправности этих частей девайса:
- телефон не берет заряд;
- аномально быстрая потеря заряда аккумулятора;
- смартфон нагревается при подключении к источнику питания;
- устройство не видит кабель.
Узнать, какая причина привела к выводу из строя контроллера питания, можно только после диагностики устройства в сервисном центре. После ремонта необходимо тщательно проверить девайс. Попросите в вашем присутствии сделать следующее:
- подключить смартфон к источнику питания;
- подержать его на зарядке несколько минут, чтобы вы могли увидеть изменения процента емкости батареи;
- проверить работу девайса с вашим кабелем и блоком питания.
Также посмотрите на работу всех остальных функций. Если вас что-то насторожит, то лучше всего оставить телефон на ремонте, а не забирать его. Иногда мастер может по недосмотру не проверить работу устройства до конца или заменить не все элементы цепи питания. Часто случается, что в сервисном центре заменяют аккумулятор, но не перепаивают контроллер питания на плате. В этом случае девайс продолжит нагреваться во время зарядки или не будет отображать реальный процент емкости.
Контроллер заряда
В iPhone установлены специальные контроллеры заряда, которые определяют, нужно ли заряжать ваше устройство или нет, подавать ток, если вставлен кабель и многие другие процессы, связанные с подачей тока. Это одна из распространенных проблем в категории механических повреждений. Иногда это может быть заводской брак, а иногда и халатное отношение к смартфону.
Как бы то ни было – вам придется нести телефон в сервисный центр, чтобы провести полную диагностику, выявить проблему и уже решать, стоит ли производить ремонт или нет. Замена контроллера заряда обойдется вам примерно в 2000—4000 рублей, в зависимости от сервисного центра. Только обращайтесь в проверенные организации. Желательно смотреть отзывы на сайте, а также партнерство с Apple.
Глюк контроллера питания
В процессе зарядки не последнюю роль играет контроллер питания. Но эта микросхема работает под руководством программного обеспечения, которое банально может зависнуть. Нужно отдать должное инженерам, такое случается крайне редко. Всё же попробовать перезагрузить смартфон стоит.
Решение: перезагрузить устройство
iPhone показывает зарядку, но не включается – причины и решение
Когда iPhone любого поколения (5,6,7,8,10,11 или iPad) заряжается, но не включается, в первую очередь проверьте или замените кабель Lightning. Если замена шнура не помогает, возможно, придется менять батарейку телефона в силу того, что у нее закончился эксплуатационный срок в 300-400 циклов перезаряда (в среднем 3-4 года жизни).
Кроме того, наиболее распространенными причинами такой проблемы являются:
- использование неоригинального и недорогого зарядного устройства;
- повреждение основных компонентов, расположенных под корпусом – шлейфа синхронизации, платы, а также контроллера питания, произошедшее в результате ударов (падений) или попадания внутрь телефона жидкости;
- сбои в работе программного обеспечения;
- поломка USB-порта мобильного устройства;
- причиной того, что Айфон показывает зарядку, но не реагирует на кнопку, может стать загрязнение разъема Lighting;
- Способы решения вопроса своими силами.
Когда Айфон не включается после полной разрядки и последующем запитывании не стоит паниковать и сразу же разбирать технику. Для начала просто включите питание и примерно на полчаса оставьте телефон в покое. Если зарядное устройство или аккумулятор исправны, включение произойдет автоматически. Помимо этого, вернуть работоспособность iPhone может помочь следующая последовательность действий: необходимо одновременно секунд на 10-15 нажать клавиши «Включение» и «Домой» и дождаться появления логотипа Apple.
Можно попробовать подсоединить не родной зарядник, успешно питающий другие Айфоны. Если же ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, чтобы осуществить ремонт и восстановление техники придется обращаться к мастерам специализированного сервиса.
В каких случаях устранить проблему можно по гарантии?
Если вы недавно приобрели смартфон и на него еще действует гарантия, то можно обратиться в авторизованный сервисный центр для ремонта девайса. Если восстановление работоспособности будет слишком затратным или продлиться более 45 дней, то вам обменяют телефон на новый.
Мало кто знает, но компания Apple распространяет гарантию не только на сами девайсы, но и на аксессуары к ним. То есть вы можете прийти в сервисный центр и обменять зарядное устройство, вышедшее из строя. Для этого вам потребуется иметь на руках гарантийный талон Apple, оригинальные комплектующие и свой смартфон. Замена происходит бесплатно.
Гарантийный ремонт или замена невозможны, если девайс или аксессуары к нему вышли из строя по вашей вине. Это может быть удар, падение или прочие повреждения. Если у вас действует гарантия, то не стоит самостоятельно пытаться разобрать девайс, чтобы починить его. Лучше всего обращайтесь к авторизованным мастерам, не откладывая.
Теперь вы знаете, что делать, если Айфон перестал заряжаться. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, чтобы и они могли восстановить работоспособность своего смартфона.
Вопрос-ответ
Разберем популярные вопросы, возникающие у пользователей айфонов. Расскажем что делать в той или иной ситуации.
Почему не заряжается iPhone от китайского кабеля?
Это означает, что провод не сертифицированный Apple не подходит для данной модели. Или это совсем «жуткий китай», хлам, который проситься в мусорное ведро.
Почему мой телефон медленно заряжается от оригинального зарядника?
Выполняем по пунктам описанные в статье варианты, скорей всего попала пыль в разъем или перебит кабель синхронизации айфон.
Почему телефон не заряжается от не оригинального ЗУ?
Скорей всего вам продали бракованное устройство, и перед вами не сертифицированный провод для iPhone.
Заключение
Причин, почему не заряжается айфон, может быть несколько. Зарядка перестает проходить в результате поломки разъема или его загрязнения, механических повреждений внутренних компонентов телефона, использования кабеля без сертификации, неисправности ЗУ или батареи. Нарушения работы программного обеспечения приводят к ухудшению производительности аппарата, аккумулятор при этом тоже может выйти из строя.
Если выявить проблему самостоятельно не получилось, необходимо обратиться за помощью к специалистам.
