Как восстановить удаленный чат
Довольно часто, в результате поспешных или ошибочных действий, требуется полностью восстановить чат в Вайбере после удаления. Подобные действия не представляют особой сложности, благодаря резервному копированию. Сохраненные дубликаты файлов постоянно обновляются и при необходимости могут быть извлечены из хранилища для дальнейшего использования.
Настройка резервных копий
В первую очередь нужно настроить резервное копирование в Вайбере. Все действия выполняются в следующем порядке:
- Войти в мессенджер и открыть раздел настроек.
- В открывшемся меню нужно кликнуть по строке «Учетная запись».
- Выполнить клик и переход в пункт «Резервное копирование» и нажать строку «Создать копию».
- Откроется окно настроек резервных копий, где нужно выбрать, с какой периодичностью будет происходить автоматическое сохранение.
После настроек вся переписка будет сохраняться на облачных дисках:
- На смартфонах с ОС Андроид – Google Drive.
- На айфонах – iCloud Drive.
Процесс восстановления переписки одинаковый для смартфонов и айфонов.
- Зайти в «Настройки» и перейти в раздел «Учетная запись».
- Открыть вкладку резервного копирования и выбрать пункт «Восстановить».
- Откроется новое окно, где выбирается действие «Восстановить сейчас».
Функция: копии журнала электронных сообщений
Восстановить удаленный чат со всей перепиской можно путем копирования журнала с электронными сообщениями:
- Открыть мобильное приложение на телефоне.
- В Вайбере, в главном меню войти в раздел настроек и кликнуть по строке «Вызовы и сообщения».
- Выбрать действие «Отправить историю сообщений».
Далее выбирается одно из возможных действий. История может быть переслана в другое приложение или на адрес электронной почты. Получатель увидит заархивированный файл, сохраняющий только текстовые сообщения.
Восстановление переписки на компьютере
Способы, рассмотренные выше, позволяют восстановить чат с перепиской только в мобильных приложениях. Для компьютерной версии потребуется другой способ, использующий синхронизацию Вайбера на компьютере и смартфоне. Переписка, удаленная с телефона, сохраняется на стационарном устройстве. Порядок восстановления, будет следующий:
- Вначале файл с перепиской нужно скопировать. Клавишами Win + R открыть окно «Выполнить» и ввести в строке %appdata%.
- Далее нужно выбрать папку «Roaming» и открыть ее.
- Войти в пункт «ViberPC», найти файл «viber.db».
- Скопировать и поместить его в директорию Вайбера, далее – выполнить синхронизацию компьютера со смартфоном. Рекомендуется переустановка приложения на мобильном устройстве.
- После этого переписка, сохраненная на компьютере, будет восстановлена и на смартфоне.
Программы для восстановления удаленных бесед в Вайбере
Помимо традиционных способов, использующих собственные средства, возврат утраченных данных из чатов можно выполнить с помощью сторонних приложений.
Утилита Backup Text for Viber
С помощью приложения Backup Text for Viber можно привести в порядок все сообщения на смартфоне, обеспечить их сохранность и последующее восстановление. Для этого выполняется сортировка по форматам и подгруппам с использованием специальных фильтров. В дальнейшем, просмотр упорядоченной переписки становится более удобным.
Сохранение сообщений с помощью утилиты Backup Text for Viber настраивается следующим образом:
- Нажать кнопку «File Type» и выбрать формат сохранения истории переписки.
- Среди предложенных вариантов, рекомендуется использовать HTML.
- В разделе «Export to» выбрать место сохранения файла. Это может быть SD-карта или облачное хранилище от Гугла.
- Подтвердить выбранное действие путем нажатия на кнопку «Export to».
Утилита Titanium Backup Pro
Если пользователи нечаянно удалили чат с перепиской, то ее восстановление возможно с помощью еще одной утилиты — Titanium Backup Pro. По сравнению с предыдущей программой, данное приложение отличается расширенным функционалом. Новые возможности создают определенные затруднения в использовании, в частности, для работы утилиты обязательно нужны рут-права. В этом случае вход в систему осуществляется от имени разработчика, а изменение программных настроек может быть выполнено в самом широком диапазоне.
Для восстановления или копирования сообщений на другом устройстве потребуется сделать следующее:
- Войти в приложение и открыть главное меню.
- В списке возможных действий кликнуть пункт «Резервные копии пользовательского ПО».
- Подтвердить выбранное действие и запустить копирование файлов.
- Далее, необходимо перейти в пункт «Восстановить» и еще раз подтвердить операцию восстановления.
Восстановление чата через Google диск
При смене мобильного телефона потребуется восстановление данных на новом устройстве. Это можно легко сделать с помощью Гугл Диска, где хранятся резервные копии, в том числе и переписка с Вайбера.
Все действия выполняются по инструкции:
- Открыть на смартфоне веб-сайт по ссылке https://drive.google.com и авторизоваться в своей учетной записи.
- Установить мобильное приложение Вайбер и запустить его. Учетные записи Гугл и Вайбера должны быть подключены друг к другу.
- Кликнуть по трем полосочкам слева вверху и войти в раздел настроек. Среди опций выбрать «Резервное копирование Viber». Далее выбирается кнопка «Восстановить», после чего нужно кликнуть «Восстановить сейчас».
- Начнется процесс восстановления. По его завершении вся переписка в Вайбере появится на новом устройстве и будет доступна для просмотра.
Восстановление медиафайлов в Viber
Пользователями Вайбера удаляются не только сообщения, но и различные типы медиафайлов – фото, аудио и видео. Их восстановление тоже возможно из резервных копий, создаваемых в следующих папках:
- На смартфонах — sdcard/viber/media.
- На компьютере — C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.
Ускорить восстановление можно с помощью утилиты Hetman Partition Recovery. Приложение сканирует носители информации, после чего создается список восстанавливаемых файлов. Процедура завершается нажатием кнопки «Восстановить». Останется лишь дождаться ее завершения.
