Как восстановить удаленный чат
Довольно часто, в результате поспешных или ошибочных действий, требуется полностью восстановить чат в Вайбере после удаления. Подобные действия не представляют особой сложности, благодаря резервному копированию. Сохраненные дубликаты файлов постоянно обновляются и при необходимости могут быть извлечены из хранилища для дальнейшего использования.
Настройка резервных копий
В первую очередь нужно настроить резервное копирование в Вайбере. Все действия выполняются в следующем порядке:
- Войти в мессенджер и открыть раздел настроек.
- В открывшемся меню нужно кликнуть по строке «Учетная запись».
- Выполнить клик и переход в пункт «Резервное копирование» и нажать строку «Создать копию».
- Откроется окно настроек резервных копий, где нужно выбрать, с какой периодичностью будет происходить автоматическое сохранение.
После настроек вся переписка будет сохраняться на облачных дисках:
- На смартфонах с ОС Андроид – Google Drive.
- На айфонах – iCloud Drive.
Процесс восстановления переписки одинаковый для смартфонов и айфонов.
- Зайти в «Настройки» и перейти в раздел «Учетная запись».
- Открыть вкладку резервного копирования и выбрать пункт «Восстановить».
- Откроется новое окно, где выбирается действие «Восстановить сейчас».
Функция: копии журнала электронных сообщений
Восстановить удаленный чат со всей перепиской можно путем копирования журнала с электронными сообщениями:
- Открыть мобильное приложение на телефоне.
- В Вайбере, в главном меню войти в раздел настроек и кликнуть по строке «Вызовы и сообщения».
- Выбрать действие «Отправить историю сообщений».
Далее выбирается одно из возможных действий. История может быть переслана в другое приложение или на адрес электронной почты. Получатель увидит заархивированный файл, сохраняющий только текстовые сообщения.
Восстановление переписки на компьютере
Способы, рассмотренные выше, позволяют восстановить чат с перепиской только в мобильных приложениях. Для компьютерной версии потребуется другой способ, использующий синхронизацию Вайбера на компьютере и смартфоне. Переписка, удаленная с телефона, сохраняется на стационарном устройстве. Порядок восстановления, будет следующий:
- Вначале файл с перепиской нужно скопировать. Клавишами Win + R открыть окно «Выполнить» и ввести в строке %appdata%.
- Далее нужно выбрать папку «Roaming» и открыть ее.
- Войти в пункт «ViberPC», найти файл «viber.db».
- Скопировать и поместить его в директорию Вайбера, далее – выполнить синхронизацию компьютера со смартфоном. Рекомендуется переустановка приложения на мобильном устройстве.
- После этого переписка, сохраненная на компьютере, будет восстановлена и на смартфоне.
Программы для восстановления удаленных бесед в Вайбере
Помимо традиционных способов, использующих собственные средства, возврат утраченных данных из чатов можно выполнить с помощью сторонних приложений.
Утилита Backup Text for Viber
С помощью приложения Backup Text for Viber можно привести в порядок все сообщения на смартфоне, обеспечить их сохранность и последующее восстановление. Для этого выполняется сортировка по форматам и подгруппам с использованием специальных фильтров. В дальнейшем, просмотр упорядоченной переписки становится более удобным.
Сохранение сообщений с помощью утилиты Backup Text for Viber настраивается следующим образом:
- Нажать кнопку «File Type» и выбрать формат сохранения истории переписки.
- Среди предложенных вариантов, рекомендуется использовать HTML.
- В разделе «Export to» выбрать место сохранения файла. Это может быть SD-карта или облачное хранилище от Гугла.
- Подтвердить выбранное действие путем нажатия на кнопку «Export to».
Утилита Titanium Backup Pro
Если пользователи нечаянно удалили чат с перепиской, то ее восстановление возможно с помощью еще одной утилиты — Titanium Backup Pro. По сравнению с предыдущей программой, данное приложение отличается расширенным функционалом. Новые возможности создают определенные затруднения в использовании, в частности, для работы утилиты обязательно нужны рут-права. В этом случае вход в систему осуществляется от имени разработчика, а изменение программных настроек может быть выполнено в самом широком диапазоне.
Для восстановления или копирования сообщений на другом устройстве потребуется сделать следующее:
- Войти в приложение и открыть главное меню.
- В списке возможных действий кликнуть пункт «Резервные копии пользовательского ПО».
- Подтвердить выбранное действие и запустить копирование файлов.
- Далее, необходимо перейти в пункт «Восстановить» и еще раз подтвердить операцию восстановления.
Восстановление чата через Google диск
При смене мобильного телефона потребуется восстановление данных на новом устройстве. Это можно легко сделать с помощью Гугл Диска, где хранятся резервные копии, в том числе и переписка с Вайбера.
Все действия выполняются по инструкции:
- Открыть на смартфоне веб-сайт по ссылке https://drive.google.com и авторизоваться в своей учетной записи.
- Установить мобильное приложение Вайбер и запустить его. Учетные записи Гугл и Вайбера должны быть подключены друг к другу.
- Кликнуть по трем полосочкам слева вверху и войти в раздел настроек. Среди опций выбрать «Резервное копирование Viber». Далее выбирается кнопка «Восстановить», после чего нужно кликнуть «Восстановить сейчас».
- Начнется процесс восстановления. По его завершении вся переписка в Вайбере появится на новом устройстве и будет доступна для просмотра.
Восстановление медиафайлов в Viber
Пользователями Вайбера удаляются не только сообщения, но и различные типы медиафайлов – фото, аудио и видео. Их восстановление тоже возможно из резервных копий, создаваемых в следующих папках:
- На смартфонах — sdcard/viber/media.
- На компьютере — C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.
Ускорить восстановление можно с помощью утилиты Hetman Partition Recovery. Приложение сканирует носители информации, после чего создается список восстанавливаемых файлов. Процедура завершается нажатием кнопки «Восстановить». Останется лишь дождаться ее завершения.
Когда возникает необходимость восстановить учетную запись в вайбере, советую воспользоваться этими пошаговыми инструкциями. Такую операцию можно проделать без внесения денежной платы, нужен лишь номер телефона с установленным мессенджером. Полное следование этим инструкциям завершит восстановление вашей учетки без проблем.