Как обновить Вайбер на телефоне: инструкция + видео

В этой статье: показать

Как проверить текущую версию Viber на смартфоне

Все обновления Вайбера приходят абсолютно бесплатно. Программа периодически напоминает о них, после чего выполняется установка в автоматическом режиме. Однако, в результате слабой связи интернета или сбоев в настройках, уведомления о наличии обновлений могут не прийти вовремя.

Некоторые пользователи пытаются сделать это вручную, но прежде чем выполнять такую процедуру, следует убедиться в ее необходимости. Вполне возможно, что последняя версия программы уже есть на устройстве.

Проверить актуальность Вайбера можно так:

Открыть приложение.
Выбрать вкладку «Дополнительно».
Зайти в раздел «О Вайбере» или «Информация, вопросы, ответы» или «Описание и поддержка». На разных устройствах разделы отличаются, но все они предоставляют сведения о текущей версии программы.

Другой способ проверки предполагает вход на Google Play Market. В разделе магазина приложений «Мои приложения» нужно найти Вайбер и, если требуются обновления, то напротив значка программы будет стоять соответствующая отметка.

Как обновить Viber на телефоне

Если смартфон подключен к интернету, все обновления выполняются в фоне, в автоматическом режиме. Система только уведомляет об этом пользователя. Тем не менее, как уже отмечалось, иногда случаются сбои в сети и системе, происходящие по разным причинам. В таких случаях пользователи могут обновить мессенджер вручную.

Обновление Viber на Android

Обновление мессенджера на устройствах с ОС Андроид не требует специальных знаний. Весь процесс выполняется вручную, а действия такие же, как и при начальной установке программы.

Способ 1: Установка обновления через Play Market

Обновление через магазин приложений на Андроид считается стандартной процедурой и выполняется следующим образом:

Магазин Play Маркет нужно запустить на смартфоне.
Нажать на аватарку возле поисковой строки или кликнуть по трем полоскам. Откроется главное меню со списком действий.
Выполняется вход в «Мои приложения и игры»
Откроются все приложения, требующие обновлений. Их можно обновить все сразу или найти в списке только Вайбер и нажать кнопку «Обновить».
Процесс обновления займет некоторое время. По завершении нажимается кнопка «Открыть» и мессенджер откроется уже в обновленном виде.

Данную процедуру можно выполнять на любых смартфонах – Самсунг, Сяоми, Хонор и т.д. Небольшие отличия возможны только в пунктах меню, в зависимости от версии операционной системы.

Способ 2: через apk файл

Иногда, из-за сбоев в работе Плей Маркета, выполняется обновление с помощью файла apk. Фактически, это не пакет обновлений Вайбера, а его последняя, наиболее актуальная версия. Она может запускаться, даже при наличии уже установленного мессенджера. Просто одна программа автоматически заменит другую.

Для начала нужно скачать новую версию мессенджера на Андроид. Лучше всего, это сделать с официального сайта или через проверенные сторонние сервисы.

Установка обновлений потребует таких действий:

После скачивания файл следует найти через любой файловый менеджер.
Кликнуть по нему правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно со списком действий. Среди всех пунктов выбирается «Установить».
Система безопасности может предупредить, что установка заблокирована, в связи с использованием неизвестных источников. В настройках смартфона нужно дать разрешения на подобные действия. Система предупредит о возможных рисках, после чего нужно согласиться и нажать «Ок».
Кликнуть по кнопке «Установить». Произойдет переход в установочный интерфейс приложения, где вновь совершается клик «Установить».
Процесс инсталляции займет некоторое время. По окончании появится уведомление об успешном завершении установки.
После нажатия кнопки «Открыть», произойдет переход в само приложение, готовое к использованию.

Данный способ позволяет обновить Вайбер на Андроид независимо от работы магазина приложений. Главное – чтобы версия мессенджера была наиболее свежей и актуальной.

Обновление Viber на IOS

Своевременное обновление мессенджера viber на устройствах с ОС iOS, существенно улучшает качество его работы. Данная процедура может быть выполнена разными способами, рассмотрим их.

Вариант 1: AppStore

Данный вариант обновления Вайбера на айфоне, практически такой же, как и на смартфоне с андроидом. В обоих случаях используются магазины приложений, в частности для iOS предусмотрен встроенный сервис AppStore.

Выполнение обновлений таким способом производится в следующем порядке:

Запустить с рабочего стола магазин приложений.
Откроется интерфейс, в котором в нижней части расположена кнопка «Обновления». При наличии доступных актуальных обновлений, возле иконки появится специальная индикация с цифрой, отображающей их количество.
В списке приложений следует найти значок Вайбера и нажать кнопку «Обновить», расположенную рядом с ним.
Начнется процесс обновления, который будет продолжаться в течение определенного времени. По окончании нажимается кнопка «Открыть» для запуска приложения.

Вариант 2: через ITunes

В том случае, когда не загружается новая версия Вайбера или его обновления, это можно сделать через специальную программу iTunes. Все действия выполняются в определенной последовательности:

В первую очередь телефон от Apple нужно подключить к компьютеру и выполнить запуск программы iTunes.
Вверху слева расположены кнопки меню. Среди них нужно выбрать и открыть «Вид». При нажатии откроется контекстное меню, в котором выбирается «Программы». Таким образом, интерфейс будет перенастроен для работы с программами.
Выполняется переход в «Медиатека».
Откроется список приложений, среди которых нужно выбрать искомый мессенджер. При наличии актуальных Версий, на иконке будет красный уголок с надписью: «Обновить».
На вкладке обновлений, напротив Вайбера находится большая прямоугольная кнопка «Обновить», на которую требуется нажать.
После нажатия в большой кнопке надпись сменится на «Будет обновлено». После нажатия на кнопку «Применить», процесс обновления будет запущен.
Сверху в окне отображается синхронизация. Это позволяет в iphone перенести viber на все сопряженные устройства.
По завершении обновления внутри большой кнопки появится надпись: «Удалить». После этого айфон можно отключить от компьютера.
Остается запустить Вайбер на айфоне и проверить его работоспособность.

Вариант 3: с помощью файла IPA

Файлы IPA на iOS аналогичны файлам apk на Андроиде. Они также используются при отсутствии возможности автоматических обновлений. Однако, на официальном сайте Вайбера их попросту нет, поэтому придется затратить время на поиск в интернете. Для установки рекомендуется использовать китайский сервис iTools.

Порядок обновления будет следующий:

Посредством кабеля айфон подключается к компьютеру, после чего нужно открыть iTools.
Слева в меню находится раздел «Приложения». Нужно перейти в него и далее – в подпункт «Приложения iOS».
Откроется список приложений, в верхней части которого находится иконка с плюсом, с надписью: «Установить».
Произойдет переадресация в проводник Виндовс, где выбирается скачанный файл IPA. Его нужно выделить и нажать кнопку «Открыть».
Файл обновления будет перенесен на внутреннюю память айфона. Одновременно, в автоматическом режиме устанавливается новая версия Вайбера. Остается лишь дождаться окончания установки.
Обновление завершено. Не рекомендуется сразу же открывать мессенджер. Нужно дать 4-5 секунд для его оптимизации с операционной системой. После этого Вайбер можно использовать без ограничений.

Когда нужна полная переустановка мессенджера

Если Вайбер работает стабильно, без каких-либо сбоев и нарушений, ему не требуется переустановка или обновления. Тем не менее, могут возникнуть ситуации, когда это совершенно необходимо:

Автоматическое удаление Вайбером файлов, переписки, контактов.
Невозможность звонков и отправки сообщений.
После выхода из приложения каждый раз теряются данные.
Регулярно требует повторную регистрацию.
Незапланированный сброс настроек.
Файлы не отображаются в мессенджере.
Значок Вайбера отсутствует на экране.

В этих и других подобных случаях, Вайбер полностью удаляется и переустанавливается заново.

Почему не работает автообновление

Существуют три основные причины такого состояния:

Роуминг. В этом случае устройство подвержено многим ограничениям, в том числе и отсутствию обновлений. Устраняется путем активации данной функции за отдельную плату.
Запрет автоматических обновлений. Информацию об этом можно узнать в магазине приложений на странице Вайбера. В настройках нужно активировать автообновление.
Нет подключения к интернету. Нужно отключиться на 4-5 секунд, а затем вновь подключиться к сети.

Можно ли вернуться к предыдущей версии

Предыдущую версию невозможно получить из магазина приложений. Проблема решается поиском подходящего файла apk в интернете. Его нужно скачать и установить в обычном порядке, удалив перед этим, действующую программу. После установки и авторизации, мессенджером можно пользоваться без ограничений.

Возможные проблемы и их решение

Среди основных проблем можно выделить следующие:

Сбои при обновлениях. Нужно перезагрузить устройство и повторно запустить обновления.
Версия Вайбера устарела. Проверить и, при необходимости, переустановить через магазин.
Сбои на серверах мессенджера. Рекомендуется подождать 15-20 минут. Если не помогло, нужно попробовать очистку кэша.

Ошибки при установке. Возможно не хватает внутренней или оперативной памяти, нестабильный интернет, версия неактуальна для данного устройства.